Privacy policy

Viimati uuendatud: 21. juuli 2025

Coffeezon haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile, kliendile, kureeritud ostukogemust (edaspidi "Teenused"). Coffeezon kasutab platvormina Shopify't, mis võimaldab meil Teenuseid teile pakkuda. See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avalikustame teie isikuandmeid, kui te külastate, kasutate või teete ostu või muu tehingu Teenuste kaudu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie teenusetingimuste ja selle privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, kehtib see privaatsuspoliitika seoses teie isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamisega.

Palun lugege seda privaatsuspoliitikat hoolikalt. Teenuste kasutamise ja neile juurdepääsu kaudu kinnitate, et olete selle privaatsuspoliitikaga tutvunud ja mõistate selles kirjeldatud teabe kogumist, kasutamist ja avaldamist.

Isikuandmed, mida me kogume või töötleme

Mõistega "isikuandmed" peame silmas teavet, mis tuvastab teid või mida saab mõistlikult seostada teie või teise isikuga. Isikuandmete hulka ei kuulu anonüümselt kogutud või deidentifitseeritud teave, mida ei saa seostada konkreetse isikuga. Me võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nendest tehtud järeldusi, sõltuvalt sellest, kuidas te Teenustega suhtlete, kus te elate, ning kohaldatava seaduse alusel:

  • Kontaktandmed: nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber, e-posti aadress

  • Finantsteave: krediitkaardi, deebetkaardi ja konto andmed, makseandmed, maksete kinnitused jne

  • Kontoandmed: kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded

  • Tehinguandmed: vaadatud tooted, ostukorvi lisatud või ostetud tooted, tagastused, vahetused, tühistamised, varasemad tehingud

  • Suhtlus meiega: teave, mida esitate klienditoe või muu suhtluse kaudu

  • Seadmeandmed: teave teie seadme, brauseri, võrguühenduse, IP-aadressi ja unikaalsete identifikaatorite kohta

  • Kasutusandmed: kuidas ja millal te Teenuseid kasutate ja nendega suhtlete

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

  • Otseselt teilt (konto loomisel, Teenuste kasutamisel, suhtlemisel jne)

  • Automaatselt Teenuste kaudu (nt küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu)

  • Meie teenusepakkujatelt (kes koguvad või töötlevad andmeid meie nimel)

  • Meie partneritelt ja muudelt kolmandatelt osapooltelt

Kuidas me kasutame teie isikuandmeid

Sõltuvalt teie suhtlusest meiega ja kasutatavatest Teenustest, võime kasutada teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • Teenuste pakkumine ja täiustamine: tellimuste täitmine, maksete töötlemine, eelistuste meelespidamine, konto haldamine, toodete soovitamine, klienditoe pakkumine jne

  • Turundus ja reklaam: uudiskirjade ja reklaamiteadete saatmine, reklaamide kuvamine Teenustes ja muudel veebisaitidel

  • Turvalisus ja pettuste ennetamine: konto autentimine, pettuste avastamine ja ennetamine, meie teenuste kaitsmine

  • Teavitamine ja kliendisuhtlus: teiega suhtlemine, klienditoe pakkumine

  • Õiguslikud põhjused: seadusega nõutud toimingud, õigustoimingutele vastamine, poliitikate jõustamine jne

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud juhtudel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele, sealhulgas:

  • Shopify'le ja teistele teenusepakkujatele (IT, maksed, logistika jne)

  • Maksekeskusele kui maksevahendajale

  • Meie äripartneritele ja turunduspartneritele, kes võivad pakkuda reklaamiteenuseid

  • Kui te olete andnud selleks nõusoleku või ise algatanud avalikustamise (nt sotsiaalmeedia kaudu)

  • Meie seotud ettevõtetele või korporatiivses grupisiseselt

  • Seoses äriliste ühinemiste, pankrotimenetluste või õiguslike nõuetega

Suhe Shopify'ga

Teenuseid hostib Shopify, kes kogub ja töötleb isikuandmeid teie Teenuste kasutamise kohta, et parandada ja pakkuda neid teile. Teie esitatud teave edastatakse Shopify'le ja kolmandatele osapooltele, sealhulgas riikidesse väljaspool teie asukohariiki. Shopify võib samuti kasutada isikuandmeid teie ja teiste kaupmeeste Teenuste kasutuse põhjal oma täiustatud funktsioonide pakkumiseks. Sellisel juhul vastutab andmete töötlemise eest Shopify. Lisateabe saamiseks külastage Shopify privaatsuspoliitikat: https://privacy.shopify.com/en

Kolmandate osapoolte lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte veebisaitidele. Nendel saitidel kehtivad oma privaatsus- ja turvapoliitikad. Me ei vastuta nende saitide sisu ega turvalisuse eest. Palun tutvuge nende reeglitega enne oma teabe jagamist.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud lastele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt lastelt. Kui olete lapsevanem ja arvate, et teie laps on meile esitanud isikuandmeid, võtke meiega ühendust.

Andmete turvalisus ja säilitamine

Me rakendame turvameetmeid, kuid ükski meetod pole 100% turvaline. Teie isikuandmete säilitamise aeg sõltub erinevatest teguritest, sealhulgas seaduslikest kohustustest ja konto haldamisest.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla järgmised õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole tingimata absoluutseks ja võivad kehtida ainult teatud olukordades. Mõnel juhul võime teie taotluse seaduse kohaselt tagasi lükata.

  • Õigus juurdepääsule / teadlikkusele: Teil võib olla õigus nõuda juurdepääsu teie kohta hoitavatele isikuandmetele.

  • Õigus kustutada: Teil võib olla õigus nõuda teie kohta hoitavate isikuandmete kustutamist.

  • Õigus parandada: Teil võib olla õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist.

  • Õigus andmete ülekandmisele: Teil võib olla õigus saada koopia teie kohta hoitavatest isikuandmetest ning nõuda nende ülekandmist kolmandale osapoolele, teatud tingimustel ja eranditega.

  • Suhtlemise eelistuste haldamine: Võime saata teile turunduslikke e-kirju, mille tellimusest võite igal ajal loobuda, kasutades meilides olevat tellimusest loobumise linki. Tellimusest loobumise korral võime siiski saata teile mitte-turunduslikke e-kirju, näiteks teie konto või tehtud tellimuste kohta.

  • Kui elate Ühendkuningriigis või Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP), ning kohaliku seaduse erandite ja piirangute alusel, võivad teil lisaks ülaltoodud õigustele olla ka järgmised õigused:

    • Õigus töötlusele vastu seista ja selle piiramiseks: Teil võib olla õigus paluda meil lõpetada või piirata teie isikuandmete töötlemist teatud eesmärkidel.

    • Õigus nõusoleku tagasivõtmiseks: Kui me töötleme teie andmeid teie nõusoleku alusel, on teil õigus selle nõusoleku tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Võite neid õigusi kasutada Teenuste kaudu või pöördudes meie poole allpool toodud kontaktandmetel. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify kasutab teie isikuandmeid ning millised õigused teil võivad olla, sealhulgas andmetöötlusega seotud õigused Shopify poolt, leiate aadressilt: https://privacy.shopify.com/en.

Me ei diskrimineeri teid ühegi õiguse kasutamise eest. Võime enne teie taotluste täitmist nõuda teie isikutuvastust, kui see on seadusega nõutud või lubatud. Vastavalt kehtivatele seadustele võite määrata volitatud esindaja, kes esindab teid õiguste kasutamisel. Sellise taotluse puhul nõuame tõendit teie volituse kohta ning võime vajada teie isikutuvastust otse meie juures. Vastame teie taotlusele seaduses ettenähtud tähtaja jooksul.

Kaebused

Kui teil on kaebusi, võtke meiega ühendust. Euroopa Majanduspiirkonnas elavad isikud võivad pöörduda ka oma kohaliku andmekaitseasutuse poole.

Andmete rahvusvaheline edastamine

Teie andmeid võidakse edastada väljapoole teie elukohariiki, sealhulgas Euroopa Majanduspiirkonnast välja. Sel juhul kasutame sobivaid kaitsemeetmeid (nt Euroopa Komisjoni standardlepingud).

Küpsised

Küpsised on väikesed andmefailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate meie veebisaiti. Me kasutame järgmiseid küpsiseid:

  • Funktsionaalsed küpsised: Need küpsised võimaldavad veebisaidil pakkuda täiustatud funktsioone ja isikupärastamist. Neid võib määrata meie või kolmandate osapoolte teenusepakkujate poolt, kelle teenuseid me oleme lisanud oma lehtedele.

  • Analüütilised küpsised: Need küpsised võimaldavad meil loendada külastusi ja liiklusallikaid, et saaksime mõõta ja parandada oma saidi toimivust. Need aitavad meil teada saada, millised lehed on kõige populaarsemad ja vähem populaarsed ning kuidas külastajad saidil liiguvad.

  • Isikupärastamisküpsised: Need küpsised salvestavad teavet teie tegevuste kohta, et isikupärastada teie järgmist külastust veebisaidile.

  • Turundusküpsised: Neid küpsiseid kasutame meie ja meie partnerid, sealhulgas Shopify, et optimeerida turundussuhtlust ja näidata teile reklaame teistel veebisaitidel.

Privaatsuspoliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Värskendused avaldatakse veebilehel koos uue kuupäevaga.

Kontaktandmed

Küsimuste või õiguste kasutamise korral: info@coffeezon.eu või Linnamäe tee 35-22, Tallinn, 13912, Eesti. Me oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.